Sendo todos os nossos artigos personalizados para cada cliente, tem um prazo de produção de aprox. 7 a 15 dias úteis  após o pagamento (Estes prazos poderão ser alterados mediante acordo prévio ou épocas de mais volume de encomendas).

*cada produto, tem na DESCRIÇÃO do mesmo, o tempo exato que demora dependendo da sua complexidade.

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Depois de pronto, o nosso cliente será notificado e é enviado uma foto da peça/s pronta e o artigo será enviado de seguida. 

 

Portes de envio

Atualmente dispomos de dois tipos de envio:

1.     CTT Registado (Tabela geral dos CTT que pode consultar em www.ctt.pt)

*Madeira, Açores envios apenas por CTT

 

2.     Transportadora NACEX  (4.50 a 5.50€ - envios Portugal continental até 5kg )

 

- O cliente é aconselhado a verificar a embalagem da encomenda no ato da sua entrega, se esta não se encontrar em perfeitas condições o mesmo deverá ser mencionado na guia do transportador e informar nos por email o mais rapidamente possível. 

- Para encomendas fora da união Europeia não nos responsabilizamos por quaisquer custos alfandegários 

- Se o cliente não reclamar a encomenda junto da entidade transportadora, no tempo útil que lhe é concedido e a encomenda for devolvida à Design em Branco , então o cliente terá de suportar os custos de transporte do novo envio.

- Apesar de utilizarmos todos os meios disponíveis para garantir que a sua encomenda seja entregue dentro do prazo previsto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos ao nosso controlo.

- Para facilitar a entrega, aconselhamos a indicar um endereço onde mais facilmente esteja sempre alguém para receber a sua encomenda, é da responsabilidade do cliente a introdução da morada e de contactos de forma correta.