Inicial estrelas

qualquer problema ou questão p.f. entra em contacto para designembranco@gmail.com ou 912002262 

- Se não estiver satisfeito com um produto, poderá devolver num prazo máximo de 14 dias 
*Enviar um email com o número do pedido e fotografias do artigo. Assim que receber a nossa confirmação, deve devolver por favor cuidadosamente embalado nas mesmas condições que recebeste.

**Produtos sazonais (tipo Natal, Dia dos Namorados, Páscoa…) serão apenas aceites devoluções feitas antes da data do evento

- Se recebeu um produto danificado OU trocado,  pedimos que nos  contacte de imediato por  email de forma a resolver o problema rapidamente.

 *Enviar um email com o número do pedido e fotografias do artigo. Assim que receber a nossa confirmação, deve devolver por favor cuidadosamente embalado nas mesmas condições que recebeste.

- Artigo não recebido  no prazo estimado pela transportadora ou ctt, por favor telefone para resolver a situação rapidamente. 

- Cancelamento da encomenda. Tem 24h para cancelar a encomenda. Depois disso damos inicio à produção da sua encomenda. A Design em Branco reserva-se no direito de não aceitar o cancelamento da encomenda por já ter custos de produção associados à mesma.

Todos os nossos artigos são produzidos no nosso atelier de forma artesanal e personalizada. 

Apenas daremos inicio à produção após a confirmação do pagamento.

O tempo de produção deste artigo ronda os 7 a 15 dias uteis. Apesar dos nossos esforços, a previsão é meramente indicativa e pode variar em alturas festivas  (ex. Natal, Páscoa, etc) ou de muito trabalho. 

*SE TIVER URÊNCIA NO SEU PEDIDO, por favor indicar na caixa de mensagens da sua encomenda OU telefonar 912002262 OU enviar email para designembranco@gmail.com.

 Todos os nossos artigos são personalizados para cada cliente e por isso tem um prazo de produção de momento de aprox 1 mês e meio devido ao grande numero de pedidos que temos recebido! 

 Todos os nossos artigos são personalizados para cada cliente e por isso tem um prazo de produção de momento de aprox 1 mês e meio devido ao grande numero de pedidos que temos recebido!